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背景：不合格皆因内有乾坤
国家质检总局公布了《软体沙发产品质量国家监督抽查结果》。结果显示，对包括北京、广东等在内的18个省、自治区、直辖市99家企业生产的100种软体沙发产品的质量抽查显示，不合格率达10%，而不合格产品的不合格项目主要集中在内部结构上，如“木质件用料要求”、“金属件用料要求”、“坐面密度”、“压缩永久变形”等。
市场调查：内部材料尚无公示
沙发选购应该关注什么?据走访家居卖场的调查发现，虽然每件产品都有价签，但价签一般标注的是产品型号、尺寸、价格等，具体的产品用料并未提及，更别提其内部框架了。而且无论是皮质沙发还是布艺沙发，其沙发体上没有标签对具体的材质进行说明。
在与销售人员的沟通中，销售员集中介绍的主要是沙发的款式、舒适性、尺寸等。比如“这个款式很流行，很大气”、“这个款型很漂亮”之类，只有被问到内部结构时，销售员才会进行介绍，如产品是实木框架，采用的是“东亚海绵”、“高密度聚氨酯”之类。在受访的8家品牌中，大多销售员只是口头讲解，只有一家品牌的销售员将自家的内部材料箱拿过来，详细介绍其采用的海绵、弹簧、绷带等与其他品牌的区别，这才看到了其使用的具体材料。某品牌销售员虽然能够详细介绍其采用的是某某品牌的海绵，什么材质的实木框架等信息，但被问到所介绍的这些材质可否在合同中有明示，该销售员又表示：“这些是不写入合同的。”当被问到海绵的使用寿命时，大多品牌的销售员承诺，“如果有塌陷，15年之内包退包换。”
沙发结构说法各异
在市场调查中，大部分沙发的结构分为底座+弹簧+弹性绷带+海绵，但也有的品牌结构为底座+弹性绷带+海绵，针对这两种不同的结构，还听到了针锋相对的说法。有的销售员说“弹簧容易导致海绵破碎塌陷，因此整张海绵的沙发质量更好”，有的则说“弹簧+海绵感觉舒适，而且回弹性更好”，“整张的厚海绵比一层一层的海绵要更好”等说法让人疑惑。
消费者说:重款式更要看搭配
一方面是销售员们的“轻描淡写”，另一方面则是消费者们的“轻视”。张家界装修网的小编在市场上随机采访了几位正在看沙发的消费者，他们更多地关注沙发的“面子”，“里子”则很少顾及。
消费者邱小姐表示，自己要买皮沙发，因此主要在比较沙发的“款型”和“皮质”，至于“海绵”什么的，好像“各家也差不多”，也就没有关注。消费者林先生表示，“主要就是看看沙发坐起来舒不舒服，再看看款式什么的跟房屋里的装修是否搭配。”至于“耐用性”什么的，倒是让销售员把沙发掀起来看过，“不过也看不出什么名堂来”，最后就根据合适的价位选了一款沙发。李女士倒是觉得沙发里的内部结构很重要，不过她表示自己又不懂，看不同的海绵“似乎差别不大”，也就只能选择“信得过的品牌”了，她同时表示，“如果能有个公示，谁家用什么材料什么的，回去也可自己了解了解”。
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