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物业服务零收费,对小区居民来说无疑是“免费的午餐”。日前,樊城海润名都小区就计划推出一种“彩生活”物业服务管理模式,鼓励业主通过平台消费换取积分,冲抵物业费,从而实现物业服务零收费。不收物业费,物业公司如何生存?物业服务水平是否会随之降低?记者对此进行了探访。
“零物业费”引热议
海润名都小区位于繁华的长虹路,周边商业体众多,是市区一家高档小区,目前由枫林物业公司在进行物业服务。
昨日,记者来到海润名都小区,小区内干净整洁、绿意盎然,业主进出都要刷门禁卡,外来人员则要登记。在小区内,记者看到物业贴出的一张告示,上面写着小区计划推出的“彩生活”服务管理模式。
记者了解到,“彩生活”服务管理模式的核心,是一个叫做“彩之云”的生活服务平台。小区居民在“彩之云”平台指定的商家消费,获得相应消费积分,最后凭积分来抵消小区物业费和停车费等。“物业少收费或者不收费当然是好事情。”记者随即采访了小区的几位业主,大家认为,这种新的物业管理模式值得尝试。
据了解,该模式由上市物业服务企业——彩生活服务集团和枫林物业合作推出,目前正在进行前期市场调研和居民摸底调查。
消费积分冲抵物业费
“业主可以通过我们的网站订阅和采购有关‘衣、食、住、行、娱、购、游’的生活信息和服务,换取积分后冲抵物业费。”彩生活服务集团襄阳事业部常务副总经理刘志刚说,业主只需下载一款“彩之云”软件,足不出户就可享受服务。
刘志刚说,“彩生活”物业服务管理模式在北京、深圳、广州、上海等大城市都取得了成功,物业公司得利,业主得到实惠。
记者在“彩之云”平台上看到,小区物业既有打的、租房、洗衣服、买彩票这样满足普通居民需求的服务,又有金融理财产品推介等中高端服务。
针对有业主担心新模式实行后,物业公司收费减少,物业服务水平会不会降低的问题,刘志刚解释说,一旦方案通过后,“彩生活”首先将对小区的停车场、门禁、监控等基础硬件进行升级改造,让业主住得更舒适。物业公司赢利,则主要通过商业合作进行,服务水平不会降低。
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