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水电工程结束后突然停工
苏先生9月10日在位于姑苏区养育巷的喵咚家互联网家装线下体验中心签订了装修合同，支付了30%的工程款。9月18日水电进场时，又支付了40%，加上之前支付的1万元订金，已付款100649元。然而，11月10日水电工程完毕后，一直没等到瓦工进场，等来的却是喵咚家工程部的停工通知。
“我了解到，现在喵咚家在苏州的几家门店，每家都有几十个客户，有很多和我家的情况类似，交了大部分钱，做完水电就停工了。养育巷门店的人说，停工是因为工程款没有到位。”苏先生对此一筹莫展。
上海、泰州分公司上月已起风波
在养育巷的喵咚家门店，工作人员告诉记者，养育巷门店为喵咚家的加盟店，隶属喵咚家苏州分公司，门店只负责前端的客户接待和签约环节，施工由分公司负责。分公司之上，则是同样位于苏州的江苏薇甘菊电子商务有限公司，这家公司在全国几个城市都开有分公司和相关门店。
在与养育巷门店沟通的过程中，苏先生了解到，上个月，上海和泰州的喵咚家已发生负责装修的施工队停工的情况。记者查询相关报道发现，喵咚家上海分公司国庆长假前就已出现经营异常，一共殃及大约40位上海客户。此后，泰州也出现同样的情况。10月31日，与喵咚家泰州分公司有相关业务往来的客户、施工方、供应商等纷纷到喵咚家门店讨要说法。由于事件牵涉到的人员较多，当地派出所将相关负责人移送派出所协助调查。
装修工人赴总部讨薪未果
因被喵咚家拖欠工资而赴苏州总部讨薪的上海分公司员工曹先生告诉记者，自己是一名油漆工，一直在客户家中进行装修。10月1日正常放假，9日有工友前往上海分公司，发现已人去楼空。“我也不知道怎么突然没人了。我是和上海分公司签的合同，但是工资是苏州总部发放，所以上海这边让我们到苏州要工资。”曹先生和工友于10月27日赶到苏州，相关负责人承诺11月底前把工资结付给他们。“我们一共44个人，欠了我1.5万元，最多的有大约7万元，总金额可能有50万元。如果月底不把钱给我们，我们就再去苏州总部。”
涉事门店正在积极协调解决
养育巷门店的工作人员告诉记者，签约时，甲方为客户，乙方为喵咚家苏州分公司，丙方为江苏薇甘菊电子商务有限公司，也就是喵咚家的总部。施工由分公司组织进行，总部负责提供装修主材，客户的工程款也是支付给总部的。如今，苏州分公司停止了施工，总部也不再供应材料，导致客户装修停滞。门店是上周五接到停工通知的，涉及的客户有30多家。其他加盟店可能也出现了类似的情况。
店方施经理表示，近日陆续有客户前来商讨此事。其实签约过后，门店与喵咚家提供的装修服务是并不产生关系的。但是如今发生了后续问题，门店有责任和义务为客户协调解决。目前，正在与总部积极沟通，暂时联系不上负责人。对于养育巷门店的在建工地，店方一定会想办法协助解决问题，给予客户一定承诺，并尽可能本周给客户一个回复。
施经理同时表示，并不清楚喵咚家出现了什么问题，不排除被上海和泰州市场波及的可能。
记者拨打喵咚家苏州分公司的电话，一直为忙音。而江苏薇甘菊的全国客服热线也无人接听。
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