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新房即将装修完毕，墙体内部水管却爆裂，水从客厅墙壁中喷涌出来，房间里新装修的实木地板、实木门框、实木柜橱全部浸水。近日，市民刘女士致电本报新闻热线称，自家刚装修完的新房全被水泡了。
墙体内水管爆裂新房被泡
刘女士新装修的房子在东昌西路某小区，房子交工之后,近期刚装修完。
近日，装修公司负责人高先生带领保洁员到新房打扫卫生，发现水管没有水。他向小区物业公司说明此情况，物业声称可能是欠缴水费了。高先生通知了刘女士，刘女士去缴纳水费，却发现并没有欠费。
随后，物业公司的维修人员前来检查发现，室外水管发生了爆裂，自来水表的表盘已经被冻裂。物业公司表示会尽快解决。1月25日，高先生接到物业电话称，水管已经修好。
1月26日早上，高先生带着保洁人员来打扫卫生，发现楼道里都是水，水正从门缝里往外涌。打开房门发现，室内积水已经有2厘米深。
木质地板、实木家具全受损
1月28日，记者来东昌西路该小区25号楼一楼的刘女士家。记者看到，刘女士家中地板上仍有不少积水，墙壁上浸湿了一片。刘女士指着客厅墙壁上的一个孔介绍，当时水就是从这里喷出来的。刘女士介绍，水又把对面卧室里的木质地板浸泡了，还有实木门框也都被浸泡了。
记者看到，木质地板已经鼓起变形，门框、橱柜也都膨胀出现了裂缝，而刘女士室外的水表已经冻坏。记者走访了解到，该小区出现了多户水表冻坏情况，但是据记者了解，该小区目前只有刘女士一户墙体内部水管爆裂。
装修公司负责人高先生告诉聊城晚报记者，现在刘女士家中的钥匙还在装修公司手中，出现了这种情况，装修公司也无法交工。
高先生告诉记者，木质地板、木门框、衣柜等都得全部更换，单这方面的损失就在8万元左右。业主刘女士说，房子是去年6月份交工的。管子都是藏在墙里的，如果要修管子，需要把正面墙都凿开，由此造成的损失难以估计。
开发商称严寒冻裂了水管
刘女士告诉聊城晚报记者，事情发生后，她找了小区物业，物业称他们只负责室外的部分，并让刘女士联系开发商工程部。1月31日，记者联系到开发商工程部负责人郭先生，郭先生称，前几天天气比较冷，该小区一共有360多户，而入住的仅有100多户，家中没人住，都没有通暖气。前段时间，有不少业主家的水表都冻坏了。
郭先生告诉聊城晚报记者，对于刘女士家中水管爆裂情况，他们都已经作过了解，主要是天气原因造成的，不是施工方的原因，建议业主自行处理。
对于开发商的解释刘女士表示质疑，刘女士说，管子应该具有抗冻性，如果被冻裂就说明管子质量存在问题。
据山东普新律师事务所的律师介绍，《建设工程质量管理条例》规定，施工单位对建设工程的施工质量负责。刘女士的房子是去年6月交工，还在保质期范围内。如果是水管本身的抗冻性或其他性能不好的话，那么就应该由开发商来负责维修和赔偿。
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