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装修公司了解到,老伴去世后,78岁的刘老太一直独居。据刘老太介绍,去年底进行的老旧小区改造,给她们小区楼顶做了防水,还修好了道路,这让居民们很高兴。然而,春节前的一场雨让刘老太发现,自家屋顶北部开始漏水,水顺着餐厅墙面渗下来,至今仍能看到一道长长的水印。“家里也没什么损失,但一到下雨就漏水。天气预报说这两天又有雨,很担心。”刘老太表示,改造之前是屋顶南部漏水,现在南边不漏了,北边却开始漏。为了解决问题,刘老太将情况反映到居委会,但一直没人来维修。
社居委的陈主任表示,得知刘老太家中漏水,他们第一时间联系了当时的施工方,施工方答应进行勘察维修,但还没有过来,“这个小区去年进行老旧小区环境综合整治,工程12月已基本结束,但很多细化工作一直还在做。”陈主任说,社居委一直和施工方协调沟通,督促尽快解决此事。
施工方何姓负责人表示已经接到了社居委反映的情况,保证两天内安排人员到现场查看处理,“不管是不是我们施工造成的,我们都会把漏水问题解决掉。”
装修公司了解到,社居委承诺确定漏点后三天内解决问题。
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