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新房装修完工就漏水 开发商和装修公司均有责任

日期:2018-01-12 浏览次数:677次
【导读】 新房刚装修完工,还没住呢怎么就漏水了?据市民陈女士介绍,自家新房是5 月14日开始装修,当时全包给了某装修公司。在砸掉部分水泥寻找源头时,发现厨房的冷水管有破裂现象,正常来说,冷水管属于开发商问题,但是开发商和装修公司的意见出现了分歧。那么最终该怎样解决呢?一起来看详细内容。

市民陈女士位于包河区某小区的新房全包给某装修公司,今年6月底刚装修完,7月8日,小区物业通知她:“楼下住户投诉您家漏水了!”陈女士赶到新房时自己都蒙了,“屋子里很多积水,这还没住呢就这样了!

  水漫金山”:“源头”究竟在哪里?

  陈女士介绍,自家新房是5 月14日开始装修,当时全包给了某装修公司。接到物业通知后,她赶来时发现屋子里都是积水,漏水的地点在厨房,刚开始陈女士认为是厨房地下管道那里少了一截直管的原因,小区维修办在加装直管的过程中,陈女士又发现厨房地面有很多渗水,在砸掉部分水泥寻找源头时,发现厨房的冷水管有破裂现象,正常来说,冷水管属于开发商问题,但是开发商和装修公司的意见出现了分歧。

  开发商方面认为交房已经有好几个月了,如果有漏水问题应该早就被发现,而且房屋已经进行了二次装修,所以并不能断定就是他们的责任。陈女士解释道,装修的时候在原有的冷水管上面加了一根热水管。该合肥装修公司则坚称他们动的是热水管,冷水管在热水管下方,所以与装修无关。

  双方就这样各执己见,事情始终得不到解决,而随着时间的拖延,陈女士家地板已经起泡,墙壁也有很多渗水。

  协调结果:开发商担责同意维修

  无奈之下,陈女士向合肥市建筑装饰协会进行了投诉。上周末,合建筑装饰协会和家装消费维权工作站的工作人员来到陈女士家中,开发商、物业都派人来到了现场,装修公司没有到场。

  经过现场协调,开发商表示,再次对厨房地下水管进行全面打压试验,如果真的是冷水管问题,他们愿意承担全部责任;而在跟装修公司的电话沟通中,装修公司也说,如果最后打压发现是热水管的问题,他们也愿意承担全部责任。

  最终打压结果证实的确是冷水管的问题,开发商也表示将承担陈女士家地板、瓷砖等的维修。合肥市家装消费维权工作站将进一步跟踪该事件的处理情况。

  专家点评:装修公司有验房义务

  家装消费维权工作站副站长王水宝说,这起案例中,虽然最终认定确属开发商的责任,但装修公司也有不规范的地方,若是装修公司规范操作的话,完全可以在装修动工之前就发现这些问题,避免后期给业主带来损失。

  王水宝认为,装修公司有责任在施工前检查业主的住房符不符合施工要求,因此建议装修业主在装修时一定要选择正规的装修公司,而且验房前要注意水电、防水、地板、墙面等问题。

  (文章摘自安徽网)


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