鄂州装修现瑕疵事先未到相关部门备案业主维权难

轻信街边装修广告，聘请没有装修资质的社会从业人员为新家装修，结果装修质量出现瑕疵。装修人员拿到工程款后，一面答应善后，一面拒不露面。心烦不已的市民黄女士向本报求助。然而，由于事先未到装饰管理部门备案，令维权困难重重。

　　黄女士和老公在鄂州城东购置了一套120㎡的新房，今年8月初她与装修工签订协议。房屋装好后，黄女士结清了所有工钱。然而，新房的装修不仅设计不合理，很多细节方面做工粗糙。“冷热水管道接错，油漆上得坑坑洼洼。”她说，她和丈夫平时工作繁忙，多数时间都不在装修现场。至于负责装修的人员，则是通过小区门口广告宣传单找到的。发现问题后，她多次电话联系装修人员，对方答应处理，却拒不露面。

　　鄂州市装饰行业管理办工作人员邓尚贤表示，由于装修人员不在本地，且未有独立的装修法人资质，黄女士装修前也未到该办备案，因此维权困难重重。邓尚贤提醒，市民装修应事先到装饰办进行免费的装修备案登记。“一来我们能帮忙规范合同款项，二来也方便后期介入调解。”他说。