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营业前,进入卖场后,应巡视水果区域的缺货情况,并予以补充。把一些台面上比较差的水果进行特价处理或打包。工作人员在上货时应按照箱子所作标示,做到“先进先出”(如:芒果、香蕉应先上熟的)。上货时应把果箱中坏果清出,严禁将水果倒上台面,应做到轻拿轻放,避免人为上货的原因造成水果的碰伤。商品陈列应保持饱满、整齐、美观。对应放好价格牌,变价价格卡及时更换:价格牌必须与商品陈列位置对应,保证一货一签;商品当日变价必须更换价格卡。
营业中,员工应及时对畅销商品进行补货。避免出现断货现象,上货时注意轻拿轻放。暂不上货人员应协助打包(如:红提、进口水果等),或者按促销计划进行单品早市促销。做好服务工作,解决顾客的需求。上货时将台面上的水果上下翻动,并将烂果挑出。按先进先出原则上新货,刚上货的水果在底下,台面上的水果在上面。并作到边作边清洁。及时对商品鲜度进行检验、挑选、补水,变质商品挑拣出来,可回收类加工再售,腐败类集中存放报损。对不宜储存的或品项不佳的水果类商品收集,进行甩卖。员工可及时分析客流量,将此类商品集中由店长确认折扣,加急促销出清。
闭店前,对蔬果类进行鲜度检查和品质挑选,并作相应处理。当日破损商品集中盘点,填写报损单交给店长作报损处理。清理时应把可以打包的烂果与报损的烂果分开装,清理时应从下往上翻动。清理必须仔细、认真、负责。
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